هناك العديد من الأساليب و الحيل نفسية التي يمارسها بعض الناس سواء بوعي أو بدون و عي في التعامل مع الآخرين بغرض الوصول إلى أهدافهم و تختلف تلك الحيل بإختلاف الأشخاص و إختلاف توجهاتهم ما يعنينا هنا هو الإستخدام الخير و الرشيد لما نتعلمه سواء للمعرفة أو للممارسة الرشيدة إليكم بعضاً من هذه الحيل
1- حينما يبدأ شخص ما الصراخ في وجهك إحتفظ بهدوئك فهذا سيزيد غضبه في البداية ثم يجعله ذلك يشعر بالخجل من نفسه بعدها و علي الأرجح سيشعر بالأذى أكثر مما شعرت أنت .
2- حاول مخاطبة الناس الذين تقابلهم لأول مرة بأسمائهم سيجعلهم ذلك يشعرون بالثقة و الود تجاهك فالناس يحبون سماع أسمائهم
3- إذا وجدت صعوبة في تعلم أمر ما قم بتعليمه لشخص آخر فذا سيجعلك اكثر إنتباهاً و اقل مللاً و سيساعدك علي تعلمه
4- إذا أردت ان تطلب معروفاً كبيراً من شخص علاقتك به ليست وطيدة أطلب منه طلب بسيط أولاً مثل قلم قبل ان تطلب منه ما تريد تسمى هذه الحيلة “foot in the door” أو وضع القدم أمام الباب فالناس أكثر ميلاً لقبول طلب أشخاص قبلوا تلبية طلبهم سابقاً
5- إذا كنت تعمل في خدمة العملاء ضع مرآة خلفك بحيث يرى العميل فيها نفسه و ستندهش من تأثير ذلك علي العملاء الغاضبين حيث لا يحب أحد أن يرى نفسه بصورة سيئة
6- إذا كنت جالساً مع مجموعة من الناس و بدأ الجميع في الضحك فراقب الأشخاص الذين ينظرون لك تلقائياً فغالباً يبدأ الإنسان في النظر لأكثر شخص يشعر بأنه قريب منه
7- لا تمدح ذكاء الطفل أمامه بل إمدح الجهد الذى بذله لأنك حينما تمدحه سيتوقف عن محاولة تطوير نفسه
8- اذا كنت في نقاش ساخن فتجنب استخدام كلمة أنت لأنها كلمة إتهامية و لن تساعد في تقريب وجهات النظر
9- إذا كنت تتوقع هجوما من شخص ما في أحد الإجتماعات إجلس بجواره مباشرة فسيقلل هذا من حدة هجومه عليك
10 – إذا كنت تريد أن تكون صاحب حضور قوي حينما تقابل شخص ما حاول تبين لون عينيه هذا سيجعلك تنظر إلي عينيه مباشرة فهذا يقدمك بصورة قوية
11- قم بمضغ العلكة قبل أن تقوم بأمور تشعر فيها بالتوتر مثل مخاطبة الجمهور فهذا يزيل الشعور بالخطر من عقلك حيث يرسل رسالة لعقلك أنك مادمت تأكل فأنت على مايرام و لست في خطر
12 -إذا حاول شخص ما التهرب من سؤالك أو أجاب إجابة مقتضبه استمر في النظر لعينيه في صمت فهذا سيحرجه و سيجعله يستمر في الكلام
13- إذا أردت أن تعرف إن كان شخص ما يريد أن تشاركه حواراً ما فأنظر إلى قدميه فإذا كانت قدماه متوجهتان نحوك فهذا دليل أنه يرغب في محادثتك أما إذا كان يخاطبك و قدماه في إتجاه آخر فهذا معناه أنه يود الإنصراف
14 – الناس لا يتذكرون ما قلته بل يتذكرون كيف شعروا حينما قلته !
